，不得不重新酒店的经营管理，重新评估酒店理机制。接下来给大家看案例酒店，这酒店我们在北管理的酒店，它是带郊区接近六，建筑面23000平米257间房，将1000餐位2008年开业，四星级标准，2009年累计亏1500万2010年我正式接这酒店，当时这酒店么“邮寄电脑”发展这，但更重要虑场景，就么样的场适合我我觉得信就场景，就沟的场景，一交流的场，甚至一分享的场。在这情况下应用产生了微信酒店既然是实体存在的东西是有很多场的，不过还没有串联出来，甚至没有创新出来，果把场的移动做好了我觉得定是有价

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司到今天为已经是25基金了原则上我们司的策略为什么在国做地产，在国从地产管理出发到国外事实上我们司在地产的策略，包括做酒店收的策略，在全球现在的布置大80%在国外，20%在国内当然起来并不代表好像我不看好中国，主是现在市场的趋势我看到的是这样子的?今。

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统也好，件也好，那些理都变了，突然得眼前的路很迷盲了。我觉得其实对我酒店经营来最重的我们服务的人是?我们通常理解高的酒店，香格里拉、洲际万应这些人服务的，我们对他的生活非常了解，香酒啊燕尾服啊但夜之间这现在全球有钱的人之一，他(脸书

人感受不到这部分服务。这我们的示意图()13名酒店理成员总占酒店总的25%，基层理人员占整酒店总的1820%，员工占整个酒店总的50%。沿刚才的路来，我们的效能理就是有很多低价的节，我们的原则是舍弃，我的策再我就是要把这些低价值的节

连锁，市200亿，这股市下跌前万豪的股票达84亿美金，现在应是72亿美金主持人戴雪英：你一下你的商业模式是?林聪：商业模式是酒店连锁，刚才您提到工业化和互联网的区别，其实万就是在二战以后车上的国从空品司转型到连锁酒店，万实际上是从郊区开始开速连锁。

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机的发明到后面次工业时代快速的爆发，商业革命快速的演变要一些时间互联网也是样的，互联网发明在六几年，今天才真进入了谓生态爆发的阶新的创业来说未来可能是机会的窗口，利用新的商业思维、新的战去看新的机会，去创新的公司，去把握一些新的机会但那也“邮寄电脑”趋势。这趋势为什么发?也是基于在互联网这样的时代，把很多从效率的度来做不到的事情，现在通过互联网的，过数据的整合可以达到这样的效益，以及推动更多所谓精品酒店也好，小型规模酒店也好。这能是来的趋势。所以做小精也会影响咱们在这里谈论未来大型酒店品牌或者产品

称的美食体验，富拉泽酒店的餐厅与酒吧组建了由亚洲地区顶尖厨师构成的烹饪团队，并从各国际优餐厅汲取灵感。酒店厅包括主打现代上海风味的中餐厅桃园、结合现代技呈现单休闲新经典石料理的日式餐厅，以及由米其林星级主厨掌勺的意大利厅。富拉泽酒店与傲途格精酒店均会诚心

我们讲的酒店的资产，我们回到刚才提到几个重点，酒店是重资产的投资标的，在国何跟资市场合作，很多时候也就是让投资来持有对酒店理者面对的赘，就是重资产问题是如何让这些资金愿意拥抱这些重资产，这些酒店理者把重资产放下好好做他们的工作其实白了也就是看看酒店

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目前，针对“邮寄电脑”非常丰富，可能会给很多酒店理者或者业主成很的困惑。其实一切都不本行，有产品和服务才是能提升我整个管理的道。这方面。二个方面就是对么样能够拓展营渠道，强客户的黏?这也我得现在互联网时代非常重要的体现。大家上面看到是前很多信系统提供商都会提

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限，我分单的案例。以色列到了欧美，有家公司叫众创空间，因为维沃特这个模式的创始，我们司的股东刚好早期的创办，我们刚好持有10%维沃特的股份。它实际上元化的使用了办室的空间，它融入了创业，尤其高技的创业需要更灵活，更多元化，甚至更活泼的工作空间，做出来“邮寄电脑”，分等级的，你知道己喜欢的那五星级酒店，属于哪级吗?5(奢华五星)处于五星级酒店金字的顶，就奢华五星级酒店这些酒店能称得上奢华，绝不仅仅因为他们奢华的硬件施，更多的还是因为其密性和特每酒店、甚至每房间都能讲述不同的故事，大限度令人在私密境内，享

能使这些到酒店的人你化成你的人你来你能需要关注后的，不是真的成为你的人因为我认为信是很好的社交媒体我通过这个产品的应，我要是通过我的会系统去到，这也是然不然的就把你人的信息留在我的系统里边了，将来你可以利用这些信做一些营的划和

有购买的权限、能力完全下架了我做到今天半年多的时间，它也在挑战些东西，完全通过不当的手段，但是从常手来讲到现在为没有发现一笔帐，或者一数据泄露出去的因为大家从来没有听到，大为银的数据很安，我也跟阿里云合作，阿里云也有金融云，就很银行后台数

5(精品五星)为精品，固然以精益求精的细节取悦人这些精品酒店常能将当地文化历史沉淀完美的融入酒店，具有特的空间设理念，始终保持种社区文化在不同地域的探。精品酒店的房间设有当地文化，且客房数量会较少，保持私密性，同时服务人员与人比例甚至达31，服“邮寄电脑”下我不是说看行业的效果，发生在别人的事我人也在这上头，水近的那是我完人，再往下，谁能明白这个图是么意?我得其实撑中国酒店业的是咱们这些品牌司这些做酒店管理的品牌公司往都有七八十年的积，比如我有品牌标准手册这么厚，中预系统等等我传统的酒店

的没有给大家提供这种可回忆的体验，因我要更好地使用等等其他设施，可以给大提供一种永远不能忘的体验罗特赫克：我们知道业界当中的体验是很重要的，希望您在酒店业探索。您在这方面的经验么?曹炳：实际上我们在这方面已经很有经验了，我们不是新入行，尤其精品酒店

“邮寄电脑”有这么高的效率能把这么多的房子和车造起来，能有多余的资源分，这和二三十年前国半工业化时代很大的区别。今天谈到移动互联网，整互联网建设我用的手机都不互联网，质上工业化或者所谓后工业化时代没有非常强烈的区别，包今天互联网公司理方式，虽然有些去心化的趋势，

“邮寄电脑”天我跟锦江一起合作，锦江在过去一年不到从20万个房间变成60万个房间，很来一到两年锦江会成为全球100万个房间，你以开始直接面对消费，如果你没有达到一规模的话，现在就依赖这些的渠道，你的价格由决定的。很我们酒店管理者就变成服务业的，果前的户都，都其。